Administration:
Codex Company ApS, ejer af webshoppen, ccsafety.dk.
CVR-nr.: 29688656.
Rydagervej 10,
2620 Albertslund.
info@codex.dk
Telefon: 70209050
Når du har afgivet en ordre i webshoppen, vil vores system automatisk sende dig en bestillingsoversigt via e-mail.
Alle angivne priser i webshoppen er i danske kroner og inklusiv 25 % moms.
Betaling.
Der kan betales med Dankort, Visa Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard/Maestro og MobilePay.
Der tillægges ingen gebyr ved betaling med Dankort, Visa dankort og MobilePay.
Codex Company ApS bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem. Beløbet for ordren bliver først trukket når varen er afsendt.
Fragt.
Den normale leveringstid på bestilte varer er 1-4 hverdage, såfremt varen er på lager. Hvis den bestilte vare ikke er en lagervare, skal der dog påregnes yderligere leveringstid.
Levering sker via GLS.
Bemærk: Codex Company ApS leverer med GLS, inden for Danmarks grænser. Ønskes varene sendt til Færøerne, Grønland eller andre lande, så kontakt os for pris på info@codex.dk.
Spar forsendelsen og afhent på vores lager:
Rydagervej 10, 2620 Albertslund.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os, dette gælder dog ikke B2B.
Fristen for at fortryde dit køb, indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du skal sende en mail til info@codex.dk, dette gælder dog ikke ved B2B.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen.
Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre, dette gælder dog ikke ved B2B.
Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Ved returnering, kontakt os på enten mail: info@codex.dk eller telefon: 70209050.
Ingen fortrydelsesret.
Af varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg,
Varens stand, når du sender den retur.
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du ikke kan få noget tilbage.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.
Tilbagebetaling af købsbeløbet.
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage, dette gælder dog ikke ved B2B.
Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, dog ikke leveringsomkostninger, senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi tilbageholder betalingen indtil vi har modtaget varen.
Returvare sendes til:
Codex Company
Rydagervej 10
2620 Albertslund
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Du kan også fortryde købet ved at give os besked og herefter aflevere den personligt på ovenstående adresse, mod forudgående aftale, dette gælder dog ikke B2B.
Reklamationsret.
Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder, dette gælder dog ikke B2B.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Er reklamationen berettiget, sender vi en returlabel, som skal benyttes. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage.
Reklamationsvare skal leveres direkte til:
Codex Company ApS
Rydagervej 10
2620 Albertslund
Benyt den label du modtager fra os.
Vi modtager kun pakker, som leveres direkte til adressen.
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.
Persondatapolitik.
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf. nr. og mailadresse.
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Codex Company ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på ccsafety.dk er Michael Granstrøm.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@codex.dk.
Klageadgang.
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, kan du kontakte os på: info@codex.dk.
Hvis ikke det lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 03.11.2020